活动当天,公交枢纽站现场气氛活跃。醒目的横幅、生动的展板,集中展示了我市公交发展的最新成果,吸引了众多市民驻足观看。工作人员热情地向大家讲解绿色出行的环保意义,并现场发放宣传资料。与此同时,集团的微信公众号等线上平台也同步推出专题内容,形成线上线下联动传播的立体格局,让“低碳出行、守护蓝天”的理念轻松融入市民的日常生活场景,真正做到了宣传入户、理念入心。
除了广泛的理念传播,交运集团更将活动重心放在倾听民声、优化服务上。工作人员主动走进场站、登上车厢,与乘客进行面对面交流,零距离征集关于线路、班次、服务设施等方面的宝贵意见,并建立快速的“反馈—整改”机制,让市民的呼声成为服务升级的直接动力。针对学生通勤这一家长普遍关心的问题,集团此次新开通了10条学生定制直通车,覆盖铁东、铁西、立山、高新等主要城区,实现“校门到家门”的安全直达,用精准的服务化解了社会的痛点。同时,集团更新低地板及无障碍公交车、增设便民通道,为老年人、残疾人等特殊群体提供更加安全、温馨的出行体验。
智慧出行体验是本次活动的又一亮点。在推广现场,“鞍山智慧公交APP”受到了市民,尤其是年轻群体的欢迎。工作人员手把手地指导大家如何用手机完成查询、充值、扫码乘车等一系列操作,让“指尖上的公交”变得触手可及。这种便捷的新体验,打破了传统出行的时空限制,生动展现了公交服务的现代化魅力,引导着更多市民尝试并依赖这种高效的出行方式。
此次绿色出行宣传活动极大地拉近了公交服务与市民生活的距离,全面展现了集团推动绿色出行、提升服务品质的坚定决心与扎实行动。交运集团将持续完善基础设施,优化线网布局,拓展定制公交、通勤班车等多样化服务,尽最大努力让“优选公交”成为每一位鞍山市民出行的最优选择和美好体验,共同营造更加绿色、低碳、宜居的城市家园。